ВКонтакте Магазин и 168-ФЗ: оформление товаров и контента
ВКонтакте — крупнейшая российская социальная сеть, предоставляющая функционал встроенного магазина для сообществ. Тысячи предпринимателей используют VK Market для продажи товаров и услуг. Как российская платформа, ВКонтакте уже ориентирована на русскоязычную аудиторию, однако 168-ФЗ предъявляет требования к содержанию публикуемого контента.
Товары ВКонтакте
Раздел «Товары» в сообществе ВКонтакте позволяет создавать карточки с описаниями, ценами и фотографиями. Для соответствия 168-ФЗ все поля карточек должны быть заполнены на русском языке.
Элементы карточки товара
- Название — на русском языке (бренд допускается латиницей)
- Описание — полностью на русском
- Категория — выбирается из предустановленного списка на русском
- Характеристики — параметры и значения на русском
- Варианты — размер, цвет на русском языке
- Фотографии — текст на изображениях на русском
Оформление сообщества
Витрина магазина ВКонтакте — это сообщество в целом. Проверьте все элементы оформления сообщества:
- Название сообщества — на русском языке
- Описание сообщества — полностью на русском
- Обложка и аватар — текст на изображениях на русском
- Виджеты и приложения — русскоязычный интерфейс
- Меню — все пункты на русском
- Ссылки — русскоязычные описания
Публикации и контент
Все публикации сообщества, связанные с продажей товаров и оказанием услуг, должны быть на русском языке. Это включает рекламные посты, обзоры товаров, акции и специальные предложения.
Рассылки
ВКонтакте позволяет отправлять рассылки подписчикам сообщества. Все сообщения рассылки должны быть на русском языке: тексты, кнопки, ссылки.
Чат-боты
Если вы используете чат-бота для обслуживания клиентов, весь диалоговый контент должен быть на русском: приветственные сообщения, меню команд, ответы на вопросы, уведомления о заказах.
Мини-приложения
VK Mini Apps позволяют создавать интерактивные приложения внутри ВКонтакте. Если вы используете мини-приложение для продажи товаров, весь интерфейс должен быть на русском языке.
Реклама
Рекламные объявления, размещаемые через рекламный кабинет ВКонтакте, подпадают под 168-ФЗ. Подробнее о рекламных требованиях читайте в руководстве по VK Рекламе и 168-ФЗ.
Чек-лист для ВКонтакте Магазин
- Карточки товаров оформлены на русском языке
- Описания товаров полностью на русском
- Сообщество оформлено на русском
- Публикации на русском языке
- Рассылки на русском
- Чат-бот общается на русском
- Мини-приложения русифицированы
- Фотографии с русскоязычным текстом
- Рекламные объявления на русском
Ознакомьтесь также с руководствами по Telegram-магазинам, Авито и чек-листом контента. Используйте КириллоСкан для проверки вашего сайта.
Заключение
ВКонтакте как российская платформа предоставляет все инструменты для ведения торговли на русском языке. Основное внимание следует уделить содержанию карточек товаров, оформлению сообщества и рекламных материалов. Соблюдение 168-ФЗ повышает доверие покупателей и профессиональный имидж вашего магазина.